Québec.

Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch beim Portal Québec und für Ihr Interesse an dessen Datenschutzerklärung. Wir laden Sie ein, diese genau zur Kenntnis zu nehmen und sie in regelmäßigen Abständen nachzulesen, um über mögliche Veränderungen auf dem laufenden zu sein. Weiterhin empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der mit Portal Québec verbundenen Websites zur Kenntnis zu nehmen, um über deren Besonderheiten unterrichtet zu sein.

Wenn Sie auf ein Link klicken und den virtuellen Bereich der Regierung von Québec verlassen, informiert Sie eine Anzeige, dass die ab diesem Zeitpunkt ausgetauschten Informationen nicht mehr der Datenschutzpolitik der Websites der Québecer Regierung sondern der der privaten Website unterliegen. Wir laden Sie ein, die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website vorsichtshalber zur Kenntnis zur nehmen.

Verwendung von Cookies
Automatischer Informationsaustausch
Übermittlung personenbezogener Daten
Sicherung elektronischer Dienstleistungen
Unser Sicherheitsprotokoll
Ihre Verantwortung als Benutzer
Begriffsbestimmung
Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzerklärung

Verwendung von Cookies

Das Portal hinterläßt keinen persistenten Cookie auf der Festplatte des Benutzers. Um jedoch das Surfen auf den ASP(Active Server Pages) –Seiten der Website zu vereinfachen, muss ein Cookie auf dem Schreib-Lese-Speicher abgelegt werden. Bei Verlassen des Portals wird dieses Cookie automatisch gelöscht.

Sie können jederzeit anhand der Einstellungen Ihres Browsers die Annahme von Cookies verweigern, womit Sie allerdings auf einige Online-Dienste und fortgeschrittene Funktionalitäten verzichten.

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Automatischer Informationsaustausch

Sobald Sie zur Website gouv.qc.ca gelangen, tauschen Ihr Computer und der Server des Portals automatisch Informationen aus. Dieser Informationsaustausch ermöglicht es jedoch nicht, Sie persönlich zu identifizieren (z.B. Name, Telefonnummer, Grund der Anfrage), ohne dass Sie persönlich eingreifen. Die ausgetauschten Informationen enthalten:

 

  • den Domainnnamen (z.B, Firma.com, wenn Sie ein privates Benutzerkonto haben, oder universität.edu, wenn Sie von einer Universität aus auf Internet zugreifen, usw.)
  • die IP-Adresse (z.B.123.45.67.890) , anhand derer ein Internetprovider die Identität der mit dieser Adresse verbundenen Person ermitteln könnte.
  • die Art des Browsers (z.B. Windows, MacOS) und das von Ihnen verwendete Betriebssystem (z.B. Netscape, Explorer)
  • die von Ihnen aufgerufenen Seiten
  • das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie diese Seiten aufgerufen haben
  • die Webadresse der Website, die Sie an das Portal verwiesen hat.

 

Das Portal muss diese Informationen auf Grund technischer Voraussetzungen des Websurfens erfassen. Der Server benötigt diese Angaben, um Ihnen mit Ihrer Computerausrüstung kompatible Dateien zukommen zu lassen. Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass man Sie anhand dieser Informationen nicht identifizieren kann.

Die Informationen werden von der Regierung gespeichert und zu statistischen Zwecken verwendet. Sie ermöglichen Erhebungen über die Anzahl der Besuche auf der Website, die am häufigsten aufgerufenen Seiten, die von den Besuchern benutzte Technologie, die verweisenden Websites und das Ursprungsland der Besucher. In keinem Fall jedoch werden sie zur Aufstellung von Besucherlisten verwendet.

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Übermittlung personenbezogener Daten

Das Portal erfasst keine personenbezogenen Daten ohne die ausdrückliche Einwilligung des Besuchers. Auf diese Weise entspricht es dem Gesetz über Zugriff zu Dokumenten öffentlicher Behörden und Datenschutz.

Gemäß Artikel 64 und 65 dieses Gesetzes muss ein Ministerium oder eine Behörde bei Anforderung personenbezogener Daten erst die Notwendigkeit der Erfassung dieser Daten prüfen, sich gegenüber dieser Person zu erkennen geben und diese informieren über:

 

  • den Namen und die Adresse der Behörde, in deren Namen es die Daten erfasst
  • den Verwendungszweck dieser Daten
  • die Personengruppen, die Zugriff zu diesen Daten haben
  • die freiwillige oder obligatorische Angabe der Daten
  • die Folgen bei Weigerung, diese Angaben mitzuteilen
  • das gesetzlich festgeschriebene Recht auf Zugriff zu den Daten und deren Berichtigung

 

Generell wird man Sie um keine personenbezogenen Daten bitten. Die einzigen Ausnahmen betreffen bestimmte Dienstleistungen, für die Sie Informationen eingeben müssen. In diesem Fall werden strenge Datenschutzmaßnahmen angewandt.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass die Übermittlung von Informationen per E-Mail nie hundertprozentig sicher ist. Deswegen empfehlen wir, so vertrauliche Angaben wie Ihre Sozialversicherungsnummer nie per E-Mail mitzuteilen. Auf unserer Seite gehen wir genau so vor und antworten nicht auf E-Mail-Anfragen, wenn deren Beantwortung die Versendung vertraulicher Daten erfordern würde.

E-Mails werden mit demselben Grad an Vertraulichkeit behandelt wie Briefpost. Wenn Sie personenbezogene Angaben per E-Mail übermitteln, z.B. indem Sie ein nicht gesichertes Online-Formular ausfüllen oder sich in eine Mailingliste eintragen, schließen wir daraus, dass Sie uns Ihre Einwilligung geben, und Sie können sich darauf verlassen, dass:

 

  • das Portal nur die zur Beantwortung Ihrer Frage und zu deren Nachfassung notwendigen Informationen benutzt
  • diese Informationen erst gespeichert und dann gemäß der Bestimmungen des Gesetzes über Zugriff zu Dokumenten öffentlicher Behörden und Datenschutz gelöscht werden
  • die übermittelten Informationen in keinem Fall zur Erstellung von Benutzerprofilen dienen
  • das Portal diese Daten nur dann anderen Behörden übermittelt, wenn Ihre Anfrage sich an diese richtet oder die Angabe dieser Informationen gesetzlich vorgeschrieben ist
  • das Portal keinerlei Information einer privaten Organisation zukommen lässt

 

Nach dem Gesetz haben Sie kostenlos Zugriff zu allen personenbezogenen Daten, die die Regierung über Sie besitzt. Sie können beantragen, dass eine falsche, unvollständige oder irreführende Information berichtigt oder gelöscht wird. Jeglicher Antrag auf Information, Berichtigung oder Löschung muss brieflich oder per E-Mail an das jeweilige Ministerium oder die Behörde gerichtet werden.

Hinweis :
In dem besonderen Fall von “Mein Ordner“ im Bereich Unternehmen wird keinerlei in diesem Bereich gespeicherte Information ohne Ihre Einwilligung einem Ministerium oder einer Behörde weitergeleitet.

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Sicherung elektronischer Dienstleistungen

Das Portal bietet bestimmten Kundengruppen elektronische Dienstleistungen an, die durch Verschlüsselung gesichert sind, um die Vertraulichkeit der ausgetauschten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Dienste,die den Zugriff auf vertrauliche Informationen ermöglichen, sind nur mittels einer Benutzerkennung und eines Passwort zugänglich.

Wenn Sie diese Online-Transaktions- oder sonstigen Dienste in Anspruch nehmen, muss das Portal Ihre Identität prüfen und dazu von Ihnen einige personenbezogene Daten anfordern (z.B. Name, Adresse, Akten-oder Kennnummer). Diese werden benötigt, um:

 

  • Ihre Identität zu prüfen, wenn Sie sich mit dem Portal in Verbindung setzen
  • Ihre Akte ausfindig zu machen, um Ihren Antrag zu bearbeiten und dazu über die richtigen Informationen zu verfügen
  • die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten

 

Kreditkarteninformationen können nur vom Dienstleister eingesehen werden und werden in verschlüsselter Form nur so lange gespeichert, bis die Transaktion zur Zufriedenheit aller Beteiligten abgewickelt worden ist.

Hinweis
In dem besonderen Fall von Meine Akte im Bereich Unternehmen hat nur der Dienstleister Zugriff zu den von ihm eingegebenen Informationen. Diese Daten werden so lange gespeichert wie der Dienstleister diesen Dienst in Anspruch nimmt.

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Unser Sicherheitsprotokoll

Die Technologien und Ausrüstung, die dieses Portal verwendet, entsprechen dem neuesten Stand der Technik, um die Sicherheit der transaktionellen Seiten zu gewährleisten und den vertraulichen Charakter der dort ausgetauschten Daten zu bewahren.

Das verwendete Sicherheitsprotokoll SSL (Secure Socket Layers) ermöglicht, die erfassten Informationen zu verschlüsseln (128 Bit-Verschlüsselung) und die Identität der Parteien nachzuprüfen (Benutzer und Portal), die miteinander per Internet kommunizieren.

Die gesicherten Seiten sind allgemein durch ein Symbol [cadenas] am unteren Seitenrand gekennzeichnet. Dieses Symbol zeigt an, dass die Übertragung der vom Benutzer eingegebenen Informationen verschlüsselt erfolgt.

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Ihre Verantwortung als Benutzer

Um sich so gut wie möglich abzusichern, ist es ratsam:

 

  • die neueste Browserversion zu verwenden, die den Sicherheitskriterien entspricht (SSL-Protokoll mit 128 Bit-Verschlüsselung)
  • nach Übertragung Ihrer Daten den Cache zu löschen
  • Ihre Kenndaten, Zugriffskode und Passwort geheim zu halten (das Portal kann in keinem Fall bei Missbrauch der letzteren haftbar gemacht werden. Sollte deren Vertraulichkeit gefährdet sein, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich, um jeglichem Identitätsmissbrauch vorzubeugen).

 

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Begriffsbestimmung

Folgende Definitionen sind zum größten Teil dem Grand dictionnaire terminologique des Office québécois de la langue française entnommen.

IP-Adresse
Nummer aus vier ganzen, durch Punkte getrennten Zahlen, die einen an Internet angeschlossenen Computer identifiziert und ermöglicht, diesen zu lokalisieren.

Verschlüsselung (Synonym: Chiffrierung)
Vorgang, bei dem ein Klartext durch einen unverständlichen Text ersetzt wird, welcher für jeden, der nicht den Schlüssel zur Umwandlung in Klartext besitzt, nutzlos ist.

Domainname
Teil eines Internetnamens, der spezifisch die Website einer bestimmten Organisation kennzeichnet.

ASP-Seite
Eine HTML-Seite mit einem oder mehreren Skripten, die dynamisch auf dem Webserver ausgeführt werden, bevor die Seite an den Browser und damit an den Benutzer gesendet wird.

Cookie
Informationseinheit, die der Server an den Browser sendet, wenn der Internetbenutzer das Portal besucht und welche vom Server bei späteren Besuchen wiedererkannt wird.

Sitzungscookie
Cookie, der vom Browser im Schreib-Lesespeicher des Clientcomputers gespeichert wird und der nur die bei Öffnung der Sitzung produzierten Informationen enthält und nur solange aktiv ist, wie der Browser des Benutzers geöffnet bleibt.

Persistenter Cookie
Ein Cookie, der vom Browser in einer Datei des Clientcomputers abgelegt wird und der bei späteren Besuchen vom Server des Portals wiedererkannt wird.

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Für weitere Informationen zu dieser Datenschutzerklärung

Schicken Sie uns Ihre Fragen auf einem der unter Kontakt angegebenen Kommunikationswege Für Fragen bezüglich des Informationszugriffs und der Vertraulichkeit.

Gesetze
Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (Gesetz über Zugriff zu Dokumenten öffentlicher Behörden und Datenschutz)
Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information (Gesetz über den rechtlichen Rahmen der Informationstechnologien)

Erläuterungstext
L'accès à l'information et la confidentialité des renseignements personnels sur l'autoroute de l'information (PDF, 20,0 Ko)

Websites
Commission d'accès à l'information du Québec
Gouvernement en ligne
Secrétariat à la réforme des institutions démocratiques et à l’accès à l’information - Accès à l’information et à la protection des renseignements personnels
Strategis – Le commerce électronique au Canada
Vos traces : Découvrez comment vous êtes pistés sur Internet - Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) - Frankreich
Le bon cookie et le méchant mouchard - Mission interministérielle de soutien technique pour le développement des technologies de l’information et de la communication (MTIC) - Frankreich

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