Comment le Web 2.0 améliorera-t-il les services aux citoyens? - Rapport Gautrin
Ce rapport comporte 32 recommandations regroupées sous quatre grandes thématiques : la transparence gouvernementale, la participation citoyenne, la collaboration entre les employés de l'État et la mise en œuvre d'un gouvernement ouvert.
Communiqué de presse
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Réactions ministérielles